Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Décembre 2025
1. Introduction
Mateo est une application gratuite de colocation sécurisée au Maroc. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Responsable de traitement :
PMCODE
Régistre de commerce : 590153
2 RUE ESSANAOUBAR ETG 4 APT 12, Casablanca
Email : [email protected]
2. Informations collectées
Informations de profil
- Prénom, nom, âge, genre
- Email (via Google ou Apple)
- Photo de profil
- Préférences de colocation
Vérification d'identité
- Photo de CIN (transmise via WhatsApp)
- Numéro de CIN
- Appel vidéo de vérification en direct
Sécurité : Les photos CIN ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont transmises via WhatsApp et supprimées sous 48h. Les appels vidéo ne sont pas enregistrés.
Données d'utilisation
- Messages, profils consultés, recherches
- Type d'appareil, système d'exploitation
- Dates de connexion
Services tiers
- Google/Apple Sign-In : authentification sécurisée
- WhatsApp Business : vérification CIN (via transmission chiffrée)
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Vérifier votre identité
- Vous mettre en relation avec des colocataires
- Améliorer nos services
- Prévenir la fraude
4. Partage des informations
Nous ne vendons jamais vos données.
Les autres utilisateurs voient uniquement :
- Votre prénom, âge, genre
- Votre photo et préférences
- Votre badge "Vérifié"
Privé : Nom de famille, CIN, email ne sont jamais partagés avec d'autres utilisateurs.
Partage limité avec :
- Autorités si requis par la loi marocaine
5. Sécurité
- Données chiffrées (HTTPS/TLS)
- Photos CIN non stockées
- Connexion sécurisée via Google/Apple
- Accès restreint aux données sensibles
6. Conservation
- Photos CIN : jamais stockées (suppression sous 48h)
- Messages : durée de vie du compte
- Profil : supprimé 30 jours après fermeture de compte
7. Vos droits
Conformément à la loi marocaine 09-08, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Corriger vos informations
- Supprimer votre compte
- Retirer votre consentement
Contact : Paramètres → Confidentialité ou [email protected]
8. Cookies
L'application mobile n'utilise pas de cookies, uniquement des identifiants de session pour maintenir votre connexion.
9. Mineurs
Mateo est réservé aux 18 ans et plus. Les comptes de mineurs sont immédiatement supprimés.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. Les changements importants vous seront notifiés par email ou dans l'application.
11. Contact
Questions : [email protected]
Conforme à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des données personnelles.